La nétiquette ou les règles de la communication sur internet :
- être courtois et poli;
- respecter les opinions, les croyances et les valeurs des autres en évitant toute forme d'insultes personnelles;
- écrire des messages courts et concis;
- s'abstenir d'écrire des messages en lettres majuscules ou avec des polices de caractère à taille très élevée, car cela évoque une intervention criarde;
- écarter systématiquement l'usage de vocabulaire raciste, sexiste ou agressif;
- utiliser occasionnellement l'humour et des binettes, afin de rendre les échanges plus chaleureux;
- respecter le code grammatical et orthographique, notamment en se relisant ou en utilisant un vérificateur d'orthographe;
- inclure sa signature électronique dans tous ses messages;
- se garder d'inonder les gens avec du courriel indésirable (publicité, sollicitations diverses);
- répondre aux autres dans un délai raisonnable;
- promouvoir le sens de l'équité entre tous;
- éviter de dominer la discussion;
- assurer la confidentialité des messages provenant du courriel;
- partager un message avec les autres élèves seulement avec la permission de l'émetteur;
- régler les conflits par courriel et non dans les forums.
(Source : Guide d’encadrement des cours internet
http://www.cegepadistance.ca/cours/geci/guide.htm)